2024年4月18日上午，鄂州市司法局副局长李建文、华容区司法局局长孙小荣、梁子湖区司法局局长朱建雄、鄂州市司法局律工科科长林香玉、公法科科长胡振军、法律援助中心主任曹静和公证处主任赵俊明一行莅临湖北众勤律师事务所（以下简称“众勤所”）考察。

众勤所主任周少英、合伙人龚珣、程博、王宁静、党支部书记李珍热情接待了领导一行，并陪同参观了众勤全所办公场地。

会议伊始，周主任首先向司法局领导介绍了本所的组织架构、文化建设 、业务发展规划、人才梯队等方面的情况，重点介绍了本所社区法律顾问工作。众勤所自2016年以来便承担村（居）法律顾问工作，2021年选派10名年轻有活力、专业性强的律师组成梨园街社区法律顾问团队,派驻律师开展一所包一街工作。三年来，梨园街道线上咨询近8000条,响应率100%，群众满意度高。在线下服务工作中，全街社区律师累计开展法律服务总计2700余件,服务约6500人次，法律咨询约1400次，矛盾纠纷调解23次，法治讲座120场，提供法律意见1500余条，其他法律宣传活动24场，参与街道、社区信访21次，接待信访群众200余人。如中百罗森爆炸工伤与侵权竞合事项等重大事项均在众勤社区律师的协调下得到圆满解决，有效遏制将矛盾化解在源头，促进了社区的稳定和谐。在此期间，众勤所荣获了2021年示范律师事务所、2023年全市村(居)法律顾问“十百千工程”十佳律师事务所。

随后，程博律师从社区律师的角度，详细阐述了公共法律服务的做法、取得的工作成效和体会。程博律师是武汉市洪山区梨园街新世纪社区律师，荣获2022年、2023年武汉百名优秀村（居）法律顾问律师。他表示，做好社区法律服务工作，首先需要端正的心态。在社区法律服务工作中要有善心、耐心、责任心，接待咨询以及在矛盾调解过程中要耐心倾听，设身处地去思考问题，协助当事人找到解决问题的办法。其次，服务技巧也较为重要。在合法的前提下，适当的运用各种矛盾化解技巧，对矛盾化解具有重要作用。针对疑难复杂的问题，要经过团队内部讨论形成解决方案，事后及时总结法律服务经验，并形成社区工作案例，为之后的服务工作提供指引。

双方就律师参与公共法律服务的理论、制度支撑和在实践层面的机制创新进入了充分的交流。众勤所会进一步发挥律师专业优势，牢记使命、不忘初心，为基层群众做好法律宣传和服务工作。