2021年5月，众勤所与中国工商银行股份有限公司鄂州分行（下称“工行鄂州分行”）就银行清收工作签订合作协议，由众勤所全面负责该行的金融借款合同纠纷、信用卡纠纷及相关的执行案件。协议达成后，众勤所金融团队迅速成立工行专班，该专班以周少英主任为总负责人，专班成员有卢芳律师、王凯律师、刘高律师、别荦律师、许平律师、张萌律师。专班成立后与工行鄂州分行召开会议，制定合作处理方案，使得双方较为高效地配合，并迅速投入到清收工作中。

截至2022年6月，众勤所共处理诉讼案件141件（其中处理信用卡纠纷47件、前期已诉未结案件23件），执行案件40余件（前期已结进入执行程序），已经结案94件，其中以调解方式结案的案件的37件，调解率达39.36%；部分案件在诉讼过程中，借款人经过律师的多轮沟通，耐心普法，最终主动偿还了全部借款本息；还有部分案件在律师与工行鄂州分行的工作人员积极配合下，耐心同借款人做工作，在告知借款人诉讼成本及相关的利害关系后，借款人主动还清逾期欠款，进而避免了诉讼，不仅减少了借款人的诉讼成本，也节约了司法资源，达到了良好的清收效果。

工行鄂州分行与众勤所合作之前，各支行的催收工作各自负责。一般情况下，分行及各支行都会授权一到两名工作人员处理相关的诉讼事宜，但因工作人员本身在行内有其负责的本职工作，加之对法律知识的欠缺，所以处理诉讼事宜的积极性及专业度都不太高，进而出现清收缓慢，或者因人员流动而出现案件无人接管的状况，与法院之间的沟通衔接不畅，清收效果不佳。

在这一年的时间里，工行鄂州分行改变诉讼清收方式，全市支行所有不良个贷案件均集中分行个贷中心办理诉讼委托，统一口径，一致对外，建立了集中、高效的清收机制。借款人有还款意愿，律师会及时介入，积极沟通，化解纠纷矛盾；银行工作人员有疑难困惑的法律问题，律师积极响应，答疑解惑；律师们主动并及时与法院法官沟通，确保案件及时立案、审结、执行，在多重配合之下，工行鄂州分行的清收工作取得了良好的成效，立案率和结案率都达到预期效果，源源不断地清收回款。截至2022年8月31日，工行诉讼专班又新诉讼立案59起，新移交准备诉讼立案的案件34起，新移交准备执行立案的案件32起。

在当前复杂的经济形势下，金融行业的安全稳定对社会经济发展具有重要影响。众勤所通过多元化的方式妥善办理金融借款合同及信用卡纠纷案件，为金融机构提供坚强的法律服务与保障，助力法治化营商环境建设。